هل يوجد الدفع مع استلام الطلب ؟
هذه الخاصية غير متوفرة حالياً.
الدفع مسبق عبر التطبيق بوسائل الدفع الموجودة أو الشراء المباشر من الفروع.
كيف يمكنني الشراء من الموقع أو المتجر الإلكتروني ؟
1 - يمكنك الدخول على أقسام المنتجات ثم تحديد المنتج الذي ترغب في شراؤه ثم تحديد الحجم الذي تريده ثم تحديد العدد من الحجم الذى اخترته وبعدها يتم إضافة المنتج إلى سلة الشراء .
2 - في حالة الرغبة في استكمال الشراء يتم تكرار الأمر السابق مع كل صنف ترغب في شراؤه .
3 - بعد الأنتهاء من اختيار الأصناف يتم الذهاب إلى سلة المشتريات لإستكمال الخطوات بالضغط على إتمام الطلب اتمام عملية الشراء .
4 - ثم تقوم بإختيار عنوانك المسجل أو إضافة عنوان جديد حسب رغبتك في ايصال الشحنة للمكان الذي تريده .
5 - ثم تقوم بإختيار طريقة التوصيل بتحديد شركة التوصيل التى ترغب في توصيل منتجاتك عن طريقها ( مع ضرورة قراءة مدة الشحن بجوار كل شركة ) .
6 - ثم تقوم بإختيار طريقة الدفع ( بطاقة مدى البنكية - بطاقة إئتمانية - تحويل بنكي - وغيرها ) .
7 - في حال اختيار بطاقة مدى البنكية أو بطاقة إئتمانية سيتم تحويلك إلى صفحة السداد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب وسيطلب منك إدخال بيانات البطاقة ( الرقم - الاسم - تاريخ الإنتهاء - الرقم الخلفي (( 3 أرقام خلف البطاقة )) ) .
8 - في حال اختيار تحويل بنكي وتاكيد الطلب سيتم تحويلك إلى صفحة البنوك المتاحة بعد التحويل البنكي على أحد هذه البنوك يتم اختيار البنك المحول عليه من القائمة في أسفل الصفحة ثم اسم صاحب الحساب المحول منه ثم رفع صورة ايصال التحويل
في مكان ( رفع صورة الحوالة ) .
9 - بعد اتمام الرفع ستظهر لك رسالة بتأكيد التحويل تحتوي على رقم الطلب .
10- من نفس الموقع يمكنك متابعة طلبك وسيتم ارسال رسالة عند كل تغيير يطرأ على الطلب .
11- مراحل التغيير في الطلب ( جديد - جاري التجهيز - جاهز - جاري التوصيل - تم التوصيل ) .
12- عدم ارفاق صورة ايصال التحويل البنكي بكامل القيمة يؤدي إلى الغاء الطلب تلقائيا .
هل عندكم عينات لتجربة الطعم؟
بعض الفروع توفر عينات مجانية للتذوق، اسأل الفرع القريب منك.
هل العسل مناسب لمرضى السكر؟
اية نعم يناسب، العسل الطبيعي في احتماليه لرفع السكر في الدم ثم يعود للانخفاض عكس المغشوش يرفع السكر في الدم ولا ينخفض ويفضل عدم اخذ أي شي فيه سكريات مثل التمر، الفواكه ويفضل استشارة الطبيب.
أقدر أعدل طلبي بعد التأكيد؟
نعم، إذا كان الطلب ما طلع للشحن تقدر تعدله بسهولة، تواصل معنا بأقرب وقت.
هل العسل يفسد؟
نعم لكن في حالات:
1- إذا تعرض للحرارة.
2- إذا تعرض للرطوبة.
3- إذا استخدم بملعقة حديد.
وش الفرق بين أنواع العسل؟
كل نوع يجي من زهرة مختلفة وله طعم وفايدة خاصة. فريقنا يساعدك تختار الأنسب حسب احتياجك وقوله تعالى: (يخرج من بطونها شراب مختلف ألوانه).
المنتج وصلني تالف، وش أسوي؟
تواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب وما يصير خاطرك إلا طيب:
8001244003 أو على الرقم 966559663338+
هل أقدر أرجّع أو أستبدل الطلب؟
نحرص على رضاك 100%. تقدر تشوف سياسة الاسترجاع والاستبدال من هنا: (رابط السياسة)
وين فروعكم؟
عندنا عدة فروع داخل المملكة، كل تفاصيل الفروع تلقاها بالرابط هذا: ( رابط الفروع)
هل توصلون خارج السعودية؟
أكيد نوصل لدول الخليج، وتكلفة الشحن 91 ريال سعودي.
كيف أتابع طلبي؟
بعد ما تأكد الطلب، توصلك رسالة نصية وعلى بريدك الالكتروني فيها رقم الطلب ورقم التتبع، وتقدر تتابع الشحنة من موقع شركة الشحن.
هل تشحنون بتبريد؟
ما يحتاج تبريد، العسل ما يتأثر بحرارة الجو العادية. نغلفه بشكل يحافظ عليه، وكل اللي تحتاجه تحطه في مكان بارد وبعيد عن الشمس.
متى يوصل طلبي؟
وإذا مدينتك خارج نطاق الفروع عطنا من يوم إلى ٥ أيام ونكون عندك إن شاء الله.
هل العسل مناسب للحامل؟
العسل غير مناسب للحامل، يفضل استشارة طبيب قبل الاستخدام.
هل العسل آمن للأطفال؟
نعم، للأطفال من عمر سنة ونص وفوق. أقل من كذا ما يُنصح فيه.
كيف أستخدم العسل؟
أنسب وقت تأخذ فيه العسل هو على الريق: ملعقة مع كاس موية دافية قبل الفطور بنص ساعة. (تقدر تشوف طرق الاستخدام في مقاطع الفيديو بالرابط هنا: (طرق الاستخدام لعسل ريق النحل)
تبلور العسل طبيعي؟
إيه طبيعي. التبلور دليل إن العسل ما تعرض للتسخين أو البسترة، يعني محافظ على إنزيماته وفوائده. لو حاب تستخدمه، حطه في ماء دافي وبيصير سائل من جديد.
ليش عسلكم أغلى من غيره؟
من مناحلنا تكتمل دورة الإنتاج وكذلك تكنيك الخلية لرفع انزيم الدايستيز هو سبب ارتفاع السعر والجودة.
لون العسل يختلف، ليه؟
لون العسل يختلف حسب نوع الزهرة والموسم والمنطقة، لكن الجودة وحدة، والفائدة مضمونة بإذن الله.
هل عسلكم طبيعي؟
أكيد 100%! عسلنا يجي من مناحلنا الخاصة بتكنيك خاص بالشركة في مصنعنا بالسعودية بدون أي إضافات أو تسخين يضيع فوائده. طبيعي وصافي ومضمون.
وش أنواع المنتجات اللي عندكم؟
عندنا أعسال بلدية وأعسال عالمية، غير ابتكاراتنا المميزة ومشتقات النحل مثل غذاء ملكات النحل أو البروبوليس او حبوب اللقاح تواصل معنا لمساعدتك اختيار النوع المناسب لك ولأهل بيتك:
8001244003 أو على الرقم 966559663338+
ماهي ريق النحل؟
نحن شركة ريق النحل التي أخذت على عاتقها مسؤولية إنتاج وتوفير أجود أنواع العسل البلدي والعالمي حيث بمنتجاتها وبجودتها وتنوعها وابتكاراتها المتجددة للعسل ومشتقاته كسبت ثقة عملائها لتواكب رغبات عملائها وتسهل عليهم نمط حياتهم الغذائية بعهد جديد ومتجدد دائماً.